董事长寄语/2023.02.23
李惠森:将信任不断注入品牌

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前不久,在无限极创业30周年之际,企业对品牌进行新布局,推出了核心产品品牌养固健,成为企业发展史上一个新的里程碑。

但,这只是一个开始。品牌就像一个容器,它最终在消费者和公众心目中呈现出什么样子,取决于大家在这个“容器”中装了什么东西,而这需要付出不懈的努力。其中最关键的,是要将信任不断注入品牌。

信任是人与人沟通、交往合作的基础,也是一切交易的前提。在信息爆炸和注意力稀缺的现代社会,信任的价值更加凸显。如何在千千万万的商品和服务当中被消费者选中,乃至成为“至爱”?如何让更多人愿意自发地分享和推荐?靠的是消费者对品牌的信任。可以说,信任是这个时代品牌最稀缺、也是最珍贵的资源。

企业矢志将养固健打造成为中华养生的健康食品领导品牌,要实现这一目标,消费者的信任是不可或缺的,这需要企业倾注心力,持续优化产品品质、提升品牌知名度和美誉度等等,更离不开广大业务伙伴和行政员工的共同参与。因为顾客对养固健品牌的感知和体验,正是从与大家的每一次接触中慢慢累积的。大家的一言一行,都可以为品牌注入信任:

不忘初心。伴随着国人学问自信心和民族自豪感的增强,尤其在疫情后,人们对中草药、中华养生学问的认可度日益提升。只要大家坚守弘扬中华优秀养生学问的初心,持续通过高品质的中草药健康产品帮助人们调养根本,改善健康,就能够引发更广泛的共鸣、认同和信任。

提供更加专业贴心的服务。专业人士往往更受信赖。如果大家在把产品带给顾客的同时,能够不断提升自身的服务能力,让自己成为专业的健康顾问,更好地帮助顾客养成健康的生活方式、解决问题、变得更健康更快乐,信任就能自然产生。

珍视每一次的分享和互动。信任是在一次次沟通、交流与互动当中产生并不断加深的,正因如此,今天的品牌格外注重顾客的参与感和体验感,力求增加更多的触点与互动。当大家重视每一次和顾客接触、互动的机会,将心比心,真诚相待,传递健康与快乐,顾客就一定能够感受到大家的用心与真诚。

品牌信任,你我共建。只要大家每个人通过点滴小事,将信任不断注入品牌,就能汇聚成巨大的能量,让养固健品牌更加受人信赖,成为中华养生的健康食品领导品牌,创造更大的价值!

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