把用户的需求放在首位

转变视角，从“推”到“拉”，以用户为中心，更好地满足顾客的需求，创造更大的价值！

在无限极事业里，大家倡导健康第一，家庭第二，事业第三，力求让广大业务伙伴在达成目标、追求成功的过程中，实现三平衡，让创业更持久。

一个人如果只是想办成一件小事，靠自己或许就够了。但如果想要做成更大的事情，实现更高的目标，就必须依靠一群人一起努力。回想无限极的创业之路，正是有赖于所有同事和伙伴，为了共同的目标而奋斗，才能够不断创造历史，越走越远。

从李惠森董事长等嘉宾那些振奋人心、提气鼓劲的寄语和分享话语中，汲取思想、智慧和精神的力量，激励大家在不确定的世界中笃定前行，不断创新突破，创造新的历史！

与其生病之后再来救治，不如在没生病的时候就做好调养和预防，保持健康的体魄。

品牌就像一个容器，它最终在消费者和公众心目中呈现出什么样子，取决于大家在这个“容器”中装了什么东西，而这需要付出不懈的努力。其中最关键的，是要将信任不断注入品牌。

值此2023新年之际，让大家从此刻开始，自己先成为一个健康、快乐的人，然后满足更多人对健康与快乐的需求，共创更健康、更快乐的生活，翻开无限极第二个30年的美好新篇！

兴趣是最好的动力，找到志同道合的朋友，做共同喜欢的事，将健康、快乐带给更多的人！

“慢”是过程，“快”是结果，现在的慢，是为了未来的快。让大家在这个快节奏的时代，放下浮躁和焦虑，脚踏实地一步一步向前迈进，走得更快更稳更远，开创新的未来！

对于企业和创业者来说，顾客永远是1，是大家思考问题和做事的起点。

少即是多，学会做减法，才会收获更多。

期待更多年轻人在无限极成长成才，一起弘扬中华优秀养生学问，创造更多新的历史！

无论世界怎么变化，把初心当作指南针，就一定能够抵达大家想要去的地方。

在“干中改”，在实际工作中提升自己的技能。

关注中医药养生学问的创新和传播。

享受“大家大于我”创造的美好世界！

跟上时代的发展，与时俱进地学习、掌握新的常识、技术与工具，是大家必须具备的基本功。

我学打高尔夫的故事

“变”，是审时度势，顺势而为；“不变”，是不忘初心，发挥优势。

让大家从刷新认知开始，改变观念和行为，让事业更成功，生活更美好！

父亲虽然离开了大家，但他的精神已经融化在大家的血液里，永存大家心中，将会一直引领、激励着我以他为榜样，永远创业，坚定前行。

不论初心、匠心还是恒心，表达的都是大家的一颗中国心。

世界再复杂，大家也能从中发现与它简单相处的方式。

正确地努力，是一种思维，也是一种能力。

让大家从自己说的每一句话，做的每一件事开始，做到受人信赖，成就不凡的事业，拥有美好的人生！

从自己做起，凡事思利及人，大家就都容易感受到家的爱与温暖。

没有守业，只有永远创业。

人生没有固定的模板，每个人都有属于自己的精彩。

将“健康养生”明确为主赛道，让大家未来的发展方向更清晰，目标更聚焦。

要想在不确定性中生存和发展，就要提高自身应对变化和风险的能力。

兼顾速度和温度，是种思维方式，也是种能力，能让大家更灵活地应对变化，响应需求，让无限极事业走得更稳、更长远！

越是复杂的问题，越需要找到一把“尺子”，发现亮点，认真分析，才能找到改变的正确方向。

越是在变化面前，越体现出学问的重要性。

让人生拥有无限可能，活出不一样的精彩！

分享如此简单，又如此美好。让大家从此刻开始，把分享变成一种习惯、一种生活方式，通过分享让人生更美好，让世界更快乐！

让大家从自己开始，提供更高品质的产品和服务，践行和发扬“两个独特”，影响和带动更多人，一起创造健康、快乐的人生和美好和谐的世界！

让变化和挑战成为大家成长的契机，让大家变得更有发展弹性、走得更长远！

“思利及人”是无限极的核心价值观，也是大家一直以来应对变化、持续发展的基石。

大家每个人或组织也需要经常刷新自己，让自己不断升级迭代。

随着“健康中国”战略持续推进，无限极“弘扬中华优秀养生学问，创造平衡、富足、和谐的健康人生”的使命将越来越有意义和价值。

让大家现在开始，从自己做起，带动和影响身边的每一个人，共同为“健康中国”而行动，为更加美好的生活而努力！

想要生活富足，就要学会储蓄财富。想要事业有成、生命充实，就要学会储蓄信任。

无论对个人还是企业，思维是积极正面的还是消极负面的，往往就是成败的分水岭。想拥有快乐的人生，成就不凡的事业，就从保持正面思维开始吧。

不论经历还是经验，都是大家宝贵的财富。经历无法复制，经验却可以共享、借鉴乃至传承。

快与慢没有好与坏之分，因时因事不同，有时大家需要快，而有时则需要慢。

所谓从平凡到非凡，就是把一件又一件不起眼的小事做到极致。

无论是会议、演讲，还是和同事、家人、朋友聊天，我都会时不时讲个故事，或分享一些见闻，引起对方的兴趣，或启发对方的思考。

使命，就是把一件事情做成的责任，而使命感，就是一个人对自身使命的感知和认同。

在我看来，不论学历高低，也不论年龄、身份或职位等如何改变，学习都应该是一种习惯。尤其在这个信息爆炸的时代，保持学习的动力、毅力和能力，也就是学习力，对个人和企业来说都至关重要。

立足未来，无限极要持续发展，乃至经营1000年，就必须关注年轻人。

如何赢得顾客的心有很多方法，但我认为至关重要的一点就是：从顾客的角度看问题。

务实诚信，就是待人真诚，不偏不倚，说到做到，坚持实事求是，做人做事实实在在。生活或工作中，大家不论选择朋友、伴侣还是合作伙伴，都会看重对方是否务实诚信。

做自己想做的事情，充分发挥自己的潜能，心灵富足或精神自主等等。而在我看来，不论什么样的自由，都必须有一个首要的前提和基础，那就是健康。

无限极要实现永续经营，关键是什么？我认为是人才和团队。没有人才和团队，再伟大的梦想、目标和战略也无法实现，再优秀的学问、经验和事业也无法传承。

无数经验告诉大家，要想在变化中获得持续的成功，只有永远比别人更努力。

建立和推行学问，是作为“首席无形官”最重要的职责之一。

无限极自成立以来，一直以“弘扬中华优秀养生学问，创造平衡、富足、和谐的健康人生”为使命，帮助千千万万的人获得了健康和快乐，拥有了美好的生活。

客企一体，是企业一直坚守多年的经营理念和制胜法宝，是大家得以持续稳健发展的独特优势。

未来，无论世界如何变化，竞争如何激烈，顾客永远是大家最大的焦点。

如果你问我，实现永续经营最重要的因素是什么，我的回答是“人才”。

专注，就是不管做什么事情，都要集中精力直至达成。专注，不仅是一种态度，一种精神，更是一种竞争力。

任何习惯都源于行动，好习惯更需要刻意练习，简单的动作重复做。大家不妨去读一读《习惯的力量》等书籍，相信会带来更多启发。培养好习惯，就是对自己最有价值的投资。愿大家大家拥有越来越多的好习惯，实现平衡、富足、和谐的健康人生！

向年轻人学习，是一种胸怀，也是一种格局和境界，能让大家始终保持远见和激情，把握未来发展机遇，占据竞争优势，使无限极事业既有传承又有发展，在永远创业的道路上，走得更远，走得更稳！

把握好每一个“接触点”，在将高品质的中草药健康产品带给消费者的同时，传递独特的健康理念，倡导健康的生活方式，凡事都思利及人，把诚信、温暖的印象留在消费者心目中，就能赢得持久的信赖和支撑。

为实现无限极的使命和梦想，大家要做很多事情，比如做好基本动作、帮助伙伴成长、服务好顾客等。如果大家站在更高的角度，看到做这些事情与使命、梦想和目标的联系，有利于他人和社会的地方，发现做这些事情背后的意义和价值，就会由衷地爱做这些事情。

竞争推动成长，成长驾驭竞争。在这个充满未知和希翼的时代，让大家立足未来，放眼全球，拥抱竞争，享受竞争，在竞争和成长中向行业引领者迈进！

只要大家客企一体，继续牢记“弘扬中华优秀养生学问，创造平衡、富足、和谐的健康人生”的使命，更快、更好地满足人们对健康和快乐的追求，就一定能够实现“无限极创造历史，无限极中国第一，无限极世界第一”的梦想。

站在新的历史起点，展望未来，2017年注定是不平凡的一年，是充满希翼的一年。让大家继续发扬永远创业的精神，坚定梦想，不忘初心，在2017年乘风破浪，向无限极最美好的时代进发！

只要大家继续保持稳健、务实的经营作风，保持永远创业、勇攀高峰的激情，将大家的优势发挥到极致，满足人们日益增长的健康需求，就能不断创造历史，帮助更多的人收获平衡、富足、和谐的健康人生！

中国有句古话：不忘初心，方得始终。初心，即大家做某件事情最初的原因和动机，或是目标，或是梦想，或是一个愿望。每个人做一件事的背后都有初心：坚持运动是为了获得健康，努力工作是希翼生活得更好，读书学习是为了提升自我，创业是立志完成一个使命等等。 初心，让大家始终记得自己为什么出发，要到哪里去，保持积极进取的状态，不会迷失自我和方向。

建设“健康中国”已经奏响了实现中国梦的新乐章，中国人的全民健康时代即将开启，健康产业前所未有的发展机遇已经到来，无限极最美好的时代就在不远的将来。让大家一起为健康加油，为中国喝彩！

沟通是一座桥梁，将大家与他人、社会连接在一起，传递理解、信任和情感，通向成功、幸福和快乐。让大家从此刻开始、从心开始，保持沟通，用沟通创造一个充满信任和爱的世界。

让大家从每个工作步骤和细节着手，在为顾客提供高品质的中草药健康产品，以及温暖、耐心、专业和用心的服务的同时，不断为顾客创造美好而独特的体验，持续扩大大家的差异化竞争优势，共同推动无限极事业的稳健发展！

只要大家不断用卓越的服务为顾客增加价值，就能把握移动互联网和体验经济未来的发展趋势，推动企业和无限极事业的持续稳健发展，实现大家共同的梦想。

希翼健康和快乐，就像空气和阳光一样，能成为大家的生命必需品。让大家从现在开始，从生活和工作的点滴做起，自己先成为一个健康、快乐的人，然后满足更多人对健康与快乐的需求，一起拥抱健康，享受快乐！

无限极“永远的一小时”的品牌故事告诉大家，不论创业还是永续经营一份事业，只要大家拥有“6677就开始干”的勇气，持续创新、大胆尝试，就能突破自己，挑战未来，实现个人创业的梦想，谱写新的历史，创造新的奇迹！

无论是去海外旅行，还是享受人生旅程，伙伴们，请带上梦想去旅行，你会因此而与众不同，创造属于自己的灿烂人生！

在快速变化的时代持续发展，保持强大的市场竞争力，与全球最优秀的企业同台竞争，大家就不能满足于现在取得的成绩，要不断提升大家的行业影响力、社会影响力和世界影响力。只要大家坚定梦想，行动一致，我相信，大家的梦想一定会实现！

每天都“从0到1”，是一种创业精神，也是一种人生态度。2016年已经到来，又是一个美好的春天。祝愿大家每天都有一个新的开始，“从0到1”，不断创新、突破、改变、成长，把握新时代的机遇，创造新的价值，拥有更加精彩的人生！

健康对每个人都至关重要，但日益突出的环境污染、食品安全、生活压力和老龄化等问题，让养生保健和疾病预防已成为普遍而迫切的健康需求，屠呦呦的成功源自中医古籍的启发，而中医养生学问还有更多的宝藏需要大家挖掘。

大家不仅要学会使用数码工具，而且要善于借力数码工具，为顾客提供更优质、高效的服务。更重要的是，大家要不断创新、突破，利用数码科技，帮助顾客节约成本、提高效率、加强互动、增加乐趣等，不断为顾客带来新的收获，持续为顾客创造新的价值。

成功，是大家每个人都很熟悉的词语，也是每个人都追求和渴望拥有的。成功应该是多元的，每个人的标准不同，成功的定义也不同。无论你的成功标准是什么，保持健康、家庭、事业的三平衡，一定会让你的成功没有缺憾，拥有圆满、无悔的人生。

大家自己的心态要保持年轻，即使大家的年龄和容貌不再年轻。只有这样，大家才能像年轻人一样，对新思维、新趋势保持敏感，善于发现新机遇，也敢于接受新挑战。

领导并不是与生俱来的，也不取决于出身、职位、头衔、权力、财富或名望，领导是每个人的事，只要你有改变现状的激情和目标，你就能成为一个领导者。

体验经济时代，只有始终站在顾客的角度思考问题，才能及时、准确地把握顾客的需求，提供令顾客惊喜的产品和服务，让顾客不但愿意持续消费，还愿意推荐给周围的亲朋好友，让大家在激烈的市场竞争中保持优势。

这是个伟大的时代，也是个人创业的黄金时代，只要大家一起把握伟大的机遇，发扬永远创业的精神，就一定能创造属于自己的历史！

有满意的员工，才会有满意的顾客。以人为本，为员工和伙伴提供良好的事业环境、发展空间，让每个人都能获得成长的机会，实现个人的价值和梦想，这是企业和业务伙伴共同的责任。

有人说：快人一步，会成为“先烈”，快人半步，就成为“先进”。只要大家永远比别人多想半步、行动快半步，而不是被动等待，就一定可以让大家的努力更有成效，事业更成功！

无限极的第四个“五年”计划已经启动，企业进入新的发展时期，大家离梦想又近了一大步。要实现“四五”计划，实现伟大的梦想，大家还需要付出加倍的努力。在未来，至少有三件事大家必须比以往做得更好。

不管远方路有多漫长，总有美好为我绽放！

永远创业，不仅是李锦记传承发展126年的成功秘诀，也是无限极过去22年不断成长壮大、未来持续发展的强大驱动力。这是比有形资产更珍贵、更重要的财富与力量。

保持你的好奇心，始终用好奇心观察未来的变化、把握人生的机遇、丰富自己的心灵，不断学习、尝试和改变，你就会拥有一个与众不同的美好人生。

无论在哪个领域，每个没必要存在的环节，每个引起顾客不便、困扰或失望的结果，对顾客而言都是“麻烦”。而每个“麻烦”背后，可能都有一个顾客未说出来的需求。

建立一个品牌并不那么简单，发展一个品牌更不容易。在我看来，品牌的美誉度比知名度更重要，所以，大家要像顾惜自己的生命一样，珍惜花了那么多心血建立起来的无限极品牌。

我从小就喜欢足球，读小学时是大家班的足球队长。现在还经常上场踢球，遇上国际足联世界杯，我还尽可能地去现场观战。每次观看国际足联世界杯，都能带给我一些感悟和收获。

如果大家把“每天行走一万步”变成自己的生活习惯和爱好，并带动和影响身边的人，就一定能够让更多的人拥有健康的体魄、收获健康的人生。

任何一家企业，每天都会与顾客发生接触。这不仅是企业进行服务、展示形象的时刻，也是顾客了解、感受和体验企业产品与服务的时刻。在我看来，每一个面对顾客的“接触点”都是“关键时刻”。

正面思维使大家的心胸更宽广、视野更开阔、看事物更积极，帮助大家坦然面对事物的变化、工作和生活的压力，沉着、客观地处理各种事情，保持良好的情绪和健康的心态。

人人都渴望成功，但并不是每个人都能如愿以偿。每当这个时候，很多人会说自己运气不够好。但在我看来，不论个人还是企业，成功的因素中，运气或机遇只占很小的部分，关键是有没有一些好的习惯。好习惯才是成功与否的决定性力量。

满意的顾客会将自己的惊喜体验分享给亲友和同事——在社交媒体发达的今天，这样的消息会迅速传播，口碑的力量将吸引更多的人想了解或加入无限极。

健康，是幸福人生的基础和源泉。一个人如果没有健康的体魄，就无法正常工作，没有能力照顾家庭，没有精力发展自己的兴趣爱好，人生中的快乐、自由、财富、梦想等等，可能都会慢慢失去。

在变化、挑战和机遇面前，要实现无限极事业的持续、稳健发展，大家就必须时刻发扬永远创业的精神：保持赢的心态、突破创新、永不封顶，同时，大家还必须具备一种重要的能力，那就是借力。

只有做到饮食、起居、运动和情志的合理，养成良好的生活习惯，才能拥有健康的生活方式。

世界在飞速变化，顾客的需求和希望也在不断提高，大家只有不断为顾客创造新的价值，带来更加丰富而难忘的增值服务和消费体验，才能让顾客持续认可大家，一起创造美好的生活和精彩的人生！

一个乐于服务的人，必定是一个很能影响他人，传递正能量的人，因为人们都敬重、信任、喜爱这样的人，愿意与他们交往、合作，甚至追随他们。如果你想有一番成就，就必须先甘于付出，真诚地服务他人。

不要小看你自己，更不要小看你对他人的影响。这不仅是你对自己的认可和接纳，也是一种自信的人生态度。更重要的是，这是你对他人和社会的责任。

持久地留下你的印记，是一个人从优秀到卓越的转变过程，更是迈向领导力最高境界的追寻过程。

做自己的领导，不仅是一种自信的人生态度，更是获得健康、快乐人生的源泉。

大家通过无限极事业，弘扬中华优秀养生学问，将健康送给千家万户，为许许多多的普通人提供了创业机会，帮助他们梦想成真，收获健康人生，同样是在造福社会。

大家要实现伟大的使命和梦想，再创下一个辉煌的20年，就既要传承，更要发展，两条腿走路，才能走得更快、更稳，也走得更远，在未来代表中华民族去创造历史，帮助更多人拥有健康人生。

在20周年庆典的鲜花和掌声中，20岁的无限极翻开了崭新的一页，进入下一个20年，即将迈向更加广阔的天地。

迈入2013年，大家翻开了下一个20年的第一页，将肩负更重要的责任，接受更大的挑战，迈向更加广阔的天地。

20年来，大家肩负同样的使命，胸怀同一个梦想，风雨同舟、奋勇拼搏、坚持不懈，真情奉献消费者、伙伴和社会，取得了一个个辉煌的成就，开创了无限极事业的美好今天。

20岁，值得大家庆祝；20岁，值得大家骄傲；20岁，值得大家自豪！让大家满怀激情和信心，一起迎接无限极20岁的华彩绽放，拥抱下一个辉煌的20年，为实现大家伟大的使命和梦想而努力奋斗！

现实生活中，其实有很多人并不知道自己的“奶酪”是什么：人生有什么样的目标？自己要成为什么样的人？做哪些事情才更有意义和价值？甚至想都不曾想。

如果你只有一分钟时间，又如何说明思利及人呢？你可以这样说：“思利及人包含三个要素，分别是直升机思维、换位思考和关注对方感受。

万众瞩目的伦敦奥林匹克运动会就要开幕了。奥林匹克运动会之所以吸引人，在我看来，不只是因为比赛很精彩，更重要的是它有一种追求“更快、更高、更强”的精神，激励着人们自信、自强、自尊。

相信自己，是一种自信心，是对自己的认可、肯定和敬重。一个相信自己的人，会发自内心地喜欢自己，也愿意相信他人，激发无限潜能，创造奇迹。

大家要实现伟大的使命和梦想、做百年民族企业，成就自己的一生，帮助更多人实现梦想，就必须先“预”见未来，才能“遇”见未来，这也是永远创业精神的体现。

春天是播种的季节，意味着新的开始，更蕴藏着无限希翼。

要创造自己的历史，就一定要透过自己的努力，不断提升素质与能力，开阔眼界、放大格局，敢于做以前没有人做过的事情，去改变世界，实现梦想。我相信，未来，为大家而准备；世界，因大家而精彩；历史，由大家来创造！

20岁的青年，朝气蓬勃，意气风发，满怀信心与希翼；20岁的事业，茁壮成长，前程似锦，令人振奋与憧憬；20岁的无限极，坚持使命，坚守梦想，充满自信与向往！

让大家以更加饱满的激情和昂扬的斗志，共同迎接2012年和无限极20周年的到来，为无限极美好的明天喝彩！

习惯决定命运。让大家一起来培养好习惯，让好习惯成为大家实现健康、家庭、事业成功的保证，早日拥有幸福快乐的人生。

企业成立近20年来，正因为大家拥有使命、梦想、目标和战略规划这样的大格局，大家心一致，行动一致，无限极才取得了今天的辉煌成就，让无数伙伴在这里实现了梦想，提升了价值，收获了健康人生。

6月28日， 世界品牌实验室发布了2011年“中国500最具价值品牌”排行榜。

抬头看路，让大家一起朝着共同目标和梦想不断前行！

今天，大家所从事的无限极事业，无论是传播健康理念，普及养生常识，还是提供事业机会，都是在为自己，为他人创造健康人生，这不仅是大家的追求，更是大家的使命。在这个过程中，大家感悟生命的价值，收获持久的幸福。

我相信，只要大家客企一体，心一致、行动一致，保持永远创业的事业激情，不断创新突破，大家的伟大梦想就一定能够实现！

我相信，只要大家以身作则、身体力行，用坚守诚信的行动，树立起无限极诚实守信的口碑，就一定能够赢得人心、赢得顾客、赢得市场。

伙伴们，让大家携手同心，乘势前进，关注目标，强化行动，用梦想点燃创业的激情，用激情续写发展的篇章，用发展成就2011年的崭新辉煌！